Tecnologia e Métodos de Gestão de Pessoas

Gestão de Desempenho

O que é gestão de desempenho? Qual é a diferença entre gestão e avaliação de desempenho?

A gestão de desempenho consiste no gerenciamento dos resultados e entregas dos colaboradores de uma empresa. Muitas empresas realizam processos de avaliação acreditando que estão fazendo gestão de desempenho. Mas, a gestão vai muito além dos processos de avaliação.

De qualquer forma, há uma grande diferença entre fazer avaliação e fazer gestão! Primeiro, é preciso entender o que significa o  termo “gestão”.

A gestão é um processo que envolve planejamento, execução do que foi planejado, monitoramento, bem como ações de ajustes ou readequações do plano. Tudo isso deve estar direcionado ao alcance de objetivos.

Nesse sentido, o processo de avaliação é apenas uma etapa da gestão de desempenho.Os processos de avaliação fazem parte da fase do monitoramento.

Mas, antes disso, é preciso definir o objetivo e os resultados a alcançar. Ou seja, é preciso definir os desempenhos que a empresa espera dos colaboradores e também comunicar as pessoas sobre o que é esperado delas.

Depois, vem o acompanhamento e monitoramento da execução do  plano, bem como a avaliação dos desempenhos dos colaboradores. Durante o acompanhamento, pode ser necessário fazer adequações, ajustes, correção ou mudança de rotas, para o alcance dos objetivos.

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Avaliação de desempenho - 7 pecados capitais
Denise Lustri

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